OVĚŘTE SVŮJ PRODUKT
Košík0

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí od 19. září 2026.

§ 1. Kdo obchod provozuje

  1. Internetový obchod peptyd.org, dostupný na adrese https://peptyd.org, provozuje Tomasz Kozielski, ul. Poznańska 16, 00-680 Warszawa, Polsko, dále jen Prodávající.
  2. Prodávající vykonává neregistrovanou činnost podle článku 5 polského zákona ze dne 6. března 2018 o právu podnikatelů (Prawo przedsiębiorców). Není zapsán v polském rejstříku podnikatelů (CEIDG) a nemá daňové identifikační číslo (NIP).
  3. Kontakt na Prodávajícího: e-mail [email protected] a poštovní adresa uvedená v bodě 1.

§ 2. Definice

  1. Zákazník: fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka, která v obchodě zadá objednávku.
  2. Spotřebitel: Zákazník, fyzická osoba, který uzavírá smlouvu za účelem, který přímo nesouvisí s jeho podnikatelskou nebo profesní činností.
  3. Podnikatel s právy spotřebitele: fyzická osoba, která uzavírá smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, pokud z obsahu smlouvy vyplývá, že pro ni nemá profesní povahu. Má práva popsaná v článku 38a polského zákona o právech spotřebitelů.
  4. Produkt: zboží prezentované v obchodě, které může být předmětem kupní smlouvy.
  5. Objednávka: projev vůle Zákazníka odeslaný formulářem obchodu, směřující k uzavření kupní smlouvy.

§ 3. Povaha produktů

  1. Produkty nabízené v obchodě jsou materiálem určeným pro výzkum a laboratoř. Nejsou to léčiva, doplňky stravy ani potraviny a nejsou určeny k použití u lidí ani zvířat.
  2. Popisy produktů mají informativní povahu. Informace o vědeckých studiích citovaných v popisech nejsou doporučením k použití ani příslibem určitého účinku.
  3. Některé látky nabízené v obchodě jsou na seznamu zakázaných látek Světové antidopingové agentury (WADA).
  4. Objednávky mohou zadávat pouze zletilé osoby s plnou svéprávností.
  5. Zákazník si sám ověří, zda je dovoz a držení objednaného produktu v zemi doručení povolen.

§ 4. Technické požadavky

  1. K používání obchodu je potřeba zařízení připojené k internetu, aktuální prohlížeč se zapnutým JavaScriptem a cookies a aktivní e-mailová adresa.
  2. Zákazník nesmí poskytovat obsah protiprávní povahy.
  3. Založení účtu v obchodě je dobrovolné. Účet lze kdykoli zrušit jednoduchou žádostí na [email protected].

§ 5. Zadání objednávky a uzavření smlouvy

  1. Informace o produktech prezentované v obchodě nejsou nabídkou ve smyslu polského občanského zákoníku, ale výzvou k uzavření smlouvy.
  2. Při zadání objednávky Zákazník vloží produkty do košíku, uvede údaje potřebné k vyřízení, zvolí způsob dopravy a platby, přijme tyto obchodní podmínky a klikne na tlačítko potvrzení objednávky s povinností platby.
  3. Po zadání objednávky obdrží Zákazník na uvedenou e-mailovou adresu zprávu potvrzující přijetí objednávky. Kupní smlouva je uzavřena doručením této zprávy.
  4. Obsah smlouvy se zaznamenává a zpřístupňuje Zákazníkovi zasláním těchto obchodních podmínek a potvrzení objednávky na jeho e-mailovou adresu.

§ 6. Ceny a platba

  1. Ceny produktů jsou uvedeny v polských zlotých a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.
  2. Částky v cizích měnách zobrazované v cizojazyčných verzích obchodu jsou orientační. Platba probíhá v polských zlotých.
  3. Náklady na dopravu se připočítávají k ceně a zobrazují se v košíku před zadáním objednávky.
  4. Dostupné způsoby platby: bankovní převod na účet Prodávajícího (platba předem) a platba při převzetí (dobírka), pokud je pro zvolený způsob dopravy k dispozici.
  5. Při platbě převodem zaplatí Zákazník objednávku do 7 dní od jejího zadání. Pokud v této lhůtě nezaplatí, objednávka se ruší.

§ 7. Doprava

  1. Prodávající doručuje produkty v Polsku i do jiných zemí. Aktuální způsoby a ceny dopravy se zobrazují v košíku a v pokladně před zadáním objednávky.
  2. Objednávka se odesílá do 24 hodin od přijetí platby, a při platbě na dobírku do 24 hodin od zadání objednávky.
  3. Doba doručení závisí na dopravci a na cílové zemi.
  4. Doporučujeme Zákazníkovi zásilku při převzetí zkontrolovat. Viditelné poškození obalu je vhodné nechat zapsat do protokolu dopravce, protože usnadňuje vyřízení reklamace. Chybějící protokol nezbavuje Spotřebitele práv podle § 8.

§ 8. Reklamace

  1. Prodávající odpovídá Spotřebiteli za soulad produktu se smlouvou za podmínek kapitoly 5a polského zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů, zejména za nesoulad existující v okamžiku dodání, který se projeví do dvou let od něj.
  2. Reklamaci lze zaslat na [email protected] nebo na poštovní adresu. Je vhodné uvést jméno a příjmení, číslo objednávky, popis vady, fotografie a požadavek.
  3. V případě nesouladu se smlouvou může Spotřebitel požadovat opravu nebo výměnu produktu, a pokud to není možné nebo to Prodávající odmítne, slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy, za podmínek článků 43d a 43e polského zákona o právech spotřebitelů.
  4. Prodávající na reklamaci odpoví do 14 dní od jejího doručení.
  5. Vůči Zákazníkům, kteří nejsou Spotřebiteli ani Podnikateli s právy spotřebitele, je zákonná odpovědnost za vady vyloučena v rozsahu, který zákon připouští.

§ 9. Odstoupení od smlouvy

  1. Spotřebitel a Podnikatel s právy spotřebitele mohou od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dní od převzetí produktu. Lhůta běží ode dne, kdy produkt fyzicky převezme on nebo jím určená třetí osoba jiná než dopravce. Stačí odeslat prohlášení o odstoupení před uplynutím této lhůty.
  2. Právo na odstoupení se nevztahuje na produkt dodaný v zapečetěném obalu, který z hygienických důvodů nebo z důvodu ochrany zdraví není vhodné vrátit, pokud byl obal po dodání otevřen (článek 38 odst. 1 bod 5 polského zákona o právech spotřebitelů). Za otevřenou se považuje lahvička, jejíž pečeť, uzávěr nebo ochranná fólie byly porušeny. Neotevřenou lahvičku v neporušeném obalu lze vrátit bez problémů.
  3. Prohlášení o odstoupení se zasílá na [email protected] nebo na adresu Tomasz Kozielski, ul. Poznańska 16, 00-680 Warszawa, Polsko. Lze použít vzorový formulář uvedený níže, není to ale povinné: stačí jasná zpráva s číslem objednávky. Přijetí prohlášení potvrdíme e-mailem.
  4. Produkt je třeba vrátit na adresu ul. Poznańska 16, 00-680 Warszawa, Polsko, do 14 dní od odeslání prohlášení. Náklady na vrácení produktu nese Zákazník.
  5. Cenu produktu a náklady na dopravu, nejvýše do výše nejlevnějšího běžného způsobu dopravy nabízeného v obchodě, vrátíme do 14 dní od doručení prohlášení, stejným platebním prostředkem, jaký Zákazník použil, pokud nesouhlasí s jiným. Při platbě na dobírku požádáme o číslo bankovního účtu. Vrácení platby můžeme zadržet do doby, než obdržíme produkt nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
  6. Zákazník odpovídá za snížení hodnoty produktu v důsledku nakládání jiného, než je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností produktu.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit.)

Adresát: Tomasz Kozielski, ul. Poznańska 16, 00-680 Warszawa, Polsko, [email protected]
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí této služby (*):
Datum objednání (*)/datum převzetí (*):
Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:
Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě):
Datum:
(*) Nehodící se škrtněte.

§ 10. Osobní údaje

Správcem osobních údajů Zákazníků je Prodávající. Pravidla zpracování údajů popisují zásady ochrany osobních údajů.

§ 11. Mimosoudní řešení sporů

  1. Spotřebitel může využít mimosoudní způsoby vyřizování stížností a uplatňování nároků, zejména s pomocí městského nebo okresního spotřebitelského ombudsmana (rzecznik konsumentów) a stálých spotřebitelských rozhodčích soudů při krajských obchodních inspektorátech (Inspekcja Handlowa) v Polsku.
  2. Informace o těchto postupech jsou k dispozici na webu polského Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů (UOKiK), https://www.uokik.gov.pl.

§ 12. Závěrečná ustanovení

  1. Prodávající může tyto obchodní podmínky změnit z důležitých důvodů, zejména při změně právních předpisů nebo způsobů platby či dopravy. Na objednávky zadané před změnou se vztahují podmínky ve znění platném ke dni objednávky.
  2. Ve věcech neupravených těmito podmínkami se použije polské právo, zejména občanský zákoník, zákon o právech spotřebitelů a zákon o poskytování služeb elektronickou cestou.
  3. Tyto obchodní podmínky neomezují práva, která Spotřebiteli náležejí podle kogentních ustanovení zákona.