Regulamin sklepu

Regulamin obowiązuje od 19 września 2026 r..

§ 1. Kto prowadzi sklep

1. Sklep internetowy peptyd.org, działający pod adresem https://peptyd.org, prowadzi Tomasz Kozielski, ul. Poznańska 16, 00-680 Warszawa, zwany dalej Sprzedawcą.
2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców. Nie posiada wpisu do CEIDG ani numeru NIP.
3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail info@peptyd.org, formularz na stronie https://peptyd.org/kontakt/ oraz adres do korespondencji podany w ust. 1.

§ 2. Definicje

1. Klient to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w sklepie.
2. Konsument to Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta to osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. Przysługują jej uprawnienia opisane w art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
4. Produkt to towar prezentowany w sklepie, który może być przedmiotem umowy sprzedaży.
5. Zamówienie to oświadczenie woli Klienta złożone przez formularz w sklepie, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§ 3. Charakter produktów

1. Produkty oferowane w sklepie są materiałem przeznaczonym do celów badawczych i laboratoryjnych. Nie są produktami leczniczymi, suplementami diety ani środkami spożywczymi i nie są przeznaczone do stosowania u ludzi ani zwierząt.
2. Opisy produktów mają charakter informacyjny. Informacje o badaniach naukowych przytaczane w opisach i na blogu nie są zaleceniem stosowania ani obietnicą określonego skutku.
3. Część substancji oferowanych w sklepie figuruje na liście substancji zabronionych Światowej Agencji Antydopingowej (WADA). Szczegóły opisuje strona https://peptyd.org/ostrzezenie-prawne-i-zalecenia-dotyczace-bezpieczenstwa/.
4. Zamówienia mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
5. Klient odpowiada za sprawdzenie, czy przywóz i posiadanie zamówionego produktu jest dozwolone w kraju dostawy.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
3. Założenie konta w sklepie jest dobrowolne. Konto można usunąć w każdej chwili, pisząc na adres info@peptyd.org.

§ 5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Informacje o produktach w sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje produkty do koszyka, podaje dane potrzebne do realizacji, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje regulamin i klika przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Z chwilą jej otrzymania umowa sprzedaży zostaje zawarta.
4. Treść umowy jest utrwalana i udostępniana Klientowi przez przesłanie tego regulaminu oraz potwierdzenia zamówienia na adres e-mail.

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.
2. Kwoty w walutach obcych wyświetlane w wersjach obcojęzycznych sklepu mają charakter orientacyjny. Płatność następuje w złotych polskich.
3. Koszt dostawy jest doliczany do ceny i widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia.
4. Dostępne sposoby płatności: przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy (przedpłata) oraz płatność przy odbiorze (za pobraniem), jeżeli jest dostępna dla wybranego sposobu dostawy.
5. Przy płatności przelewem Klient opłaca zamówienie w terminie [7] dni od jego złożenia. Brak zapłaty w tym terminie oznacza anulowanie zamówienia.

§ 7. Dostawa

1. Sprzedawca dostarcza produkty na terenie Polski oraz do innych krajów. Aktualne sposoby i koszty dostawy opisuje strona https://peptyd.org/wysylka-i-platnosci/.
2. Zamówienie jest wysyłane w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty, a przy płatności za pobraniem od złożenia zamówienia.
3. Czas doręczenia zależy od przewoźnika i kraju dostawy.
4. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. Uszkodzenie widoczne na opakowaniu warto opisać w protokole przewoźnika, co ułatwi rozpatrzenie reklamacji. Brak protokołu nie odbiera Konsumentowi uprawnień z § 8.

§ 8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
2. Reklamację można złożyć na adres e-mail info@peptyd.org albo na adres do korespondencji. Warto podać imię i nazwisko, numer zamówienia, opis niezgodności, zdjęcia i żądanie Klienta.
3. Przy braku zgodności z umową Konsument może żądać naprawy albo wymiany produktu, a gdy nie jest to możliwe albo Sprzedawca odmówi, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, na zasadach z art. 43d i 43e ustawy o prawach konsumenta.
4. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w granicach dopuszczonych przez prawo.

§ 9. Odstąpienie od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu. Zasady, wyjątki i wzór formularza opisuje strona https://peptyd.org/zwroty-i-odstapienie-od-umowy/, która jest częścią tego regulaminu.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktu dostarczonego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).

§ 10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz stałych polubownych sądów konsumenckich przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej.
2. Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, https://www.uokik.gov.pl.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów, sposobów płatności lub dostawy. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Postanowienia regulaminu nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.