Allmänna villkor

Dessa villkor gäller från och med den 19 september 2026.

§ 1. Vem som driver butiken

1. Webbutiken peptyd.org, som finns på https://peptyd.org, drivs av Tomasz Kozielski, ul. Poznańska 16, 00-680 Warszawa, Polen, nedan kallad Säljaren.
2. Säljaren bedriver oregistrerad verksamhet i den mening som avses i artikel 5 i den polska lagen av den 6 mars 2018 om näringsverksamhet (Prawo przedsiębiorców). Säljaren finns inte i det polska företagsregistret (CEIDG) och har inget skatteregistreringsnummer (NIP).
3. Kontakt med Säljaren: e-post [email protected], formuläret på https://peptyd.org/sv/kontakt/ och postadressen i punkt 1.

§ 2. Definitioner

1. Kund är en fysisk person, en juridisk person eller en organisation som lägger en beställning i butiken.
2. Konsument är en Kund som är en fysisk person och ingår ett avtal som inte har direkt samband med personens näringsverksamhet eller yrke.
3. Näringsidkare med konsumenträttigheter är en fysisk person som ingår ett avtal med direkt samband med sin näringsverksamhet, när det framgår av avtalets innehåll att det inte har yrkesmässig karaktär för personen. En sådan person har de rättigheter som beskrivs i artikel 38a i den polska konsumenträttighetslagen.
4. Produkt är en vara som presenteras i butiken och som kan vara föremål för ett köpeavtal.
5. Beställning är Kundens viljeförklaring, lämnad genom formuläret i butiken, som syftar till att ingå ett köpeavtal.

§ 3. Produkternas karaktär

1. Produkterna i butiken är material avsett för forskning och laboratoriebruk. De är inte läkemedel, kosttillskott eller livsmedel och är inte avsedda att användas på människor eller djur.
2. Produktbeskrivningarna är information. Uppgifter om vetenskapliga studier som nämns i beskrivningarna och på bloggen är inte en rekommendation om användning eller ett löfte om en viss effekt.
3. Vissa ämnen i butiken finns på Världsantidopningsbyråns (WADA) lista över förbjudna substanser och metoder. Mer information finns på https://peptyd.org/sv/juridisk-information/.
4. Beställningar får endast läggas av myndiga personer med full rättslig handlingsförmåga.
5. Kunden ansvarar för att kontrollera om import och innehav av den beställda produkten är tillåtet i leveranslandet.

§ 4. Tekniska krav

1. För att använda butiken behöver du en enhet med internetanslutning, en uppdaterad webbläsare med JavaScript och cookies aktiverade samt en fungerande e-postadress.
2. Kunden får inte lämna innehåll av olaglig karaktär.
3. Det är frivilligt att skapa ett konto i butiken. Kontot kan när som helst raderas genom ett meddelande till [email protected].

§ 5. Beställning och avtalets ingående

1. Uppgifterna om produkter i butiken är inte ett anbud i den mening som avses i den polska civillagen, utan en inbjudan att ingå avtal.
2. För att beställa lägger Kunden produkter i varukorgen, anger de uppgifter som behövs för att genomföra beställningen, väljer leverans- och betalningssätt, godkänner dessa villkor och klickar på knappen som bekräftar beställningen med betalningsskyldighet.
3. När beställningen är lagd får Kunden ett e-postmeddelande till den angivna adressen som bekräftar att beställningen har tagits emot. Köpeavtalet ingås när detta meddelande tas emot.
4. Avtalets innehåll registreras och görs tillgängligt för Kunden genom att dessa villkor och orderbekräftelsen skickas till Kundens e-postadress.

§ 6. Priser och betalning

1. Produktpriserna anges i polska zloty och är slutpriser. Säljaren är inte registrerad för mervärdesskatt.
2. Belopp i utländsk valuta som visas i butikens utländska språkversioner är ungefärliga. Betalning sker i polska zloty.
3. Leveranskostnaden läggs till priset och visas i varukorgen innan beställningen läggs.
4. Tillgängliga betalningssätt: banköverföring till Säljarens konto (förskottsbetalning) och betalning vid leverans (postförskott), där det finns för det valda leveranssättet.
5. Vid betalning med banköverföring betalar Kunden beställningen inom 7 dagar från att den lades. Om betalningen inte görs inom den tiden annulleras beställningen.

§ 7. Leverans

1. Säljaren levererar inom Polen och till andra länder. Aktuella leveranssätt och kostnader beskrivs på https://peptyd.org/sv/frakt-och-betalning/.
2. Beställningen skickas inom 24 timmar från att betalningen har kommit in på kontot, eller vid postförskott inom 24 timmar från att beställningen lades.
3. Leveranstiden beror på transportören och leveranslandet.
4. Kunden bör kontrollera paketet vid mottagandet. Skador som syns på förpackningen bör helst noteras i transportörens skadeanmälan, eftersom det gör en reklamation lättare att hantera. Om en sådan anmälan saknas förlorar Konsumenten inte de rättigheter som anges i § 8.

§ 8. Reklamation

1. Säljaren ansvarar gentemot Konsumenten för att produkten överensstämmer med avtalet enligt kapitel 5a i den polska konsumenträttighetslagen av den 30 maj 2014, särskilt för bristande överensstämmelse som fanns vid leveransen och som visar sig inom två år från den tidpunkten.
2. En reklamation kan skickas till [email protected] eller till postadressen. Det underlättar om du anger ditt namn, ordernumret, en beskrivning av felet, fotografier och vad du begär.
3. Om produkten inte överensstämmer med avtalet kan Konsumenten kräva reparation eller utbyte och, om det inte är möjligt eller Säljaren vägrar, prisavdrag eller hävning av avtalet, enligt artiklarna 43d och 43e i den polska konsumenträttighetslagen.
4. Säljaren besvarar en reklamation inom 14 dagar från att den har tagits emot.
5. Gentemot Kunder som varken är Konsumenter eller Näringsidkare med konsumenträttigheter är ansvaret enligt lagstadgad garanti uteslutet i den utsträckning lagen tillåter.

§ 9. Ångerrätt

1. En Konsument eller en Näringsidkare med konsumenträttigheter kan frånträda avtalet utan att ange skäl inom 14 dagar från att produkten har tagits emot. Reglerna, undantagen och standardformuläret beskrivs på https://peptyd.org/sv/angerratt-och-retur/, som är en del av dessa villkor.
2. Ångerrätten gäller inte för en produkt som levereras i en förseglad förpackning som inte lämpar sig för återlämnande av hälso- eller hygienskäl, om förseglingen har brutits efter leveransen (artikel 38.1.5 i den polska konsumenträttighetslagen).

§ 10. Personuppgifter

Personuppgiftsansvarig för Kundernas personuppgifter är Säljaren. Reglerna för behandlingen av uppgifter finns i integritetspolicyn.

§ 11. Tvistlösning utanför domstol

1. En Konsument kan använda förfaranden för klagomål och tvistlösning utanför domstol, särskilt hjälp från en kommunal eller regional konsumentombudsman (rzecznik konsumentów) och de permanenta konsumentskiljedomstolarna vid de regionala inspektoraten för handelsinspektionen (Inspekcja Handlowa) i Polen.
2. Information om dessa förfaranden finns på webbplatsen för den polska myndigheten för konkurrens- och konsumentskydd (UOKiK), https://www.uokik.gov.pl.

§ 12. Slutbestämmelser

1. Säljaren får ändra dessa villkor av viktiga skäl, särskilt vid ändrad lagstiftning eller ändrade betalnings- eller leveranssätt. För beställningar som lagts före ändringen gäller villkoren i den lydelse som gällde den dag beställningen lades.
2. Frågor som inte regleras i dessa villkor omfattas av polsk lag, särskilt civillagen, konsumenträttighetslagen och lagen om tillhandahållande av elektroniska tjänster.
3. Ingenting i dessa villkor begränsar Konsumentens rättigheter enligt tvingande lag.